SOCIETATEA NOASTRA POATE PRACTICA PENTRU PRODUSELE DE PE SITE UN ADAOS COMERCIAL CUPRINS INTRE MIN. 10% SI MAX. 400%.
Daca din gama de produse va atrage ceva anume (noi speram ca da, in caz ca nu va atrage nimic veti da socoteala!!!) si va hotarati sa cumparati acel produs, procedura e relativ simpla (mai mult dureaza explicatiile decat actiunea propriu-zisa!) si nu dureaza mai mult de 5 minute.
La modul general (pentru utilizatorii cu experienta ai internet-ului), puteti cumpara on-line produsele noastre urmand cele 3 etape:
Alegerea produselor
Crearea unui cont
Alegerea tipului de plata (numerar la livrare, cu ordin de plata sau on-line cu card bancar).
Intrucat nu toata lumea are notiuni avansate despre achizitiile on-line, precum si din dorinta de a va face cat mai facila cumpararea de produse, ne permitem sa detaliem in cele ce urmeaza toti pasii ce urmeaza a fi facuti:
PASUL 1.
Fie ca aveti sau nu creat un cont de utilizator FunnyBox, din pagina produsului respectiv selectati eventualele optiuni (marime, culoare, model etc.), apoi dati click pe "CUMPAR".
PASUL 2.
Veti fi dirijat in pagina "COS DE CUMPARATURI", in care vi se va afisa sub forma de tabel produsul ales, cu pretul lui.La rubrica "BUC.", daca doriti o singura bucata din acel produs, lasati bifata optiunea "1". Daca doriti mai multe bucati din acel produs, inlocuiti cifra "1" cu numarul de bucati dorite si apoi dati click pe "RECALCULEAZA" (vi se va cere sa optati pentru o metoda de plata, dar puteti reveni ulterior asupra optiunii). Atentie! Daca in stoc se afla o cantitate mai mica decat cea dorita se va adauga intotdeauna doar cantitatea ramasa in stoc !
PASUL 3.
Daca doriti sa renuntati la un produs din lista, dati click pe "ANULEAZA".
PASUL 4.
Bifati modalitatea de plata aleasa (cu "numerar la livrare"-direct curierului,cu "card on-line" sau cu "ordin de plata").Pentru lamuriri despre fiecare metoda de plata in parte, cititi mai jos capitolul "MODALITATI DE PLATA".
PASUL 5.
Daca termenul de livrare enuntat la sectiunea "LIVRARE" (pe care o puteti accesa dand click fie pe butonul din josul paginii, fie pe butonul din partea superioara a paginii "HOME") cade intr-o Sambata si doriti in mod expres livrarea in aceasta zi, bifati optiunea "OPTEZ PENTRU LIVRARE IN CURSUL ZILEI DE SAMBATA".
PASUL 6.
Daca doriti sa mai adaugati si alte produse in cosul Dvs. de cumparaturi, pe aceeasi comanda, dati click pe "CONTINUA CUMPARATURILE" si repetati procedura pentru fiecare produs dorit in parte.
PASUL 7.
Cand cosul Dvs. de cumparaturi pentru o comanda e complet, mai verificati o data comanda pentru siguranta. Daca doriti ca livrarea sa se faca in Bucuresti, la ultima pozitie din cosul de cumparaturi lasati optiunea implicita; in caz contrar, alegeti optiunea "Livrare in alte localitati" si apoi dati click pe "TRIMITE COMANDA".
Daca nu aveti un cont creat la noi sau nu sunteti inca logat cu numele de utilizator (username) si parola (password) alese la o data anterioara, veti fi dirijat in pagina de logare.
Daca sunteti deja logat cu numele de utilizator si parola alese la o data anterioara, veti fi dirijat in pagina in care vi se confirma comanda.
PASUL 8
In aceasta etapa, pentru a putea cumpara produsele alese, trebuie sa efectuati una din urmatoarele actiuni:
a) sa va logati (daca aveti deja un cont creat) tastand la rubrica "SUNT DEJA CLIENT" username-ul si parola Dvs. (in caz ca ati uitat parola aleasa, dati click pe "AM UITAT PAROLA" si veti primi parola pe adresa de mail cu care v-ati inregistrat) si dand apoi click pe "LOGIN"
b) sa va creati un cont la noi. Alegeti-va un nume de utilizator (username) si o parola de acces (password) si completati cu maxima atentie si corectitudine datele de pe formularul de inscriere (campurile bifate cu * sunt obligatorii). Ne asumam raspunderea legala si va asiguram ca nici una dintre datele personale introduse de Dvs.nu va fi folosita in alte scopuri decat pentru livrarea produselor comandate ori pentru trimiterea de news-letter-e referitoare la noutatile de pe site-ul nostru (in caz ca optati pentru acest serviciu). Pentru mai multe detalii despre politica noastra de confidentialitate, cititi "TERMENI SI CONDITII" ATENTIE la completarea tuturor datelor, intrucat produsele vor fi livrate la adresa specificata de Dvs.; daca aceasta este incompleta sau gresita, cu siguranta curierul va intampina probleme in a va livra produsele comandate.
Daca doriti livrarea catre o alta adresa decat cea de domiciliu, completati cu aceeasi atentie si rubrica "ADRESA DE FACTURARE". Cititi cu atentie sectiunile "LIVRARE" si "TERMENI SI CONDITII".
Atunci cand datele cerute sunt complete si corecte, dati click pe "INSCRIE-TE".
Daca aveati deja un cont si ati dorit modificarea vreunei date din acest cont (adresa de mail, adresa de livrare,...),dupa efectuarea modificarilor dati click pe "RESETEAZA".
In oricare din cazuri (a sau b) veti fi dirijat in pagina in care vi se confirma sau vi se multumeste pentru inregistrare.Pentru continuarea operatiunii de cumparare, dati click pe "CONTINUARE COMANDA".
PASUL 9.
Veti fi dirijat in pagina finala,unde veti revedea pe factura pro-forma toate datele comenzii Dvs.
Urmand instructiunile, puteti sa tipariti si eventual sa prezentati aceasta factura la banca Dvs., daca ati optat pentru plata cu ordin de plata.
Puteti parasi aceasta pagina finala si reveni in site, dand click pe "HOME".
MODALITATI DE PLATA
1. NUMERAR LA LIVRARE
Plata cu numerar se face direct curierului, la livrare, in lei si integral. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii.
Plata se face catre comisionarul care efectueaza livrarea.Odata cu contra-valoarea produselor, veti achita curierului si costul transportului.
Factura pe care o veti primi va include atat contravaloarea produselor comandate cat si a transportului.
2. PLATA CU CARD (VISA sau MASTERCARD) ON-LINE Sistemul de plata cu card on-line al funnybox.ro este de tip 3D Secure, gestionat de BCR si garantat de catre ROMCARD - autoritatea nationala de supraveghere a tranzactiilor de acest tip.
Daca optati pentru acest mod de plata, contra-valoarea produselor comandate si a transportului se poate achita online, cu card bancar emis sub sigla Visa sau MasterCard (inclusiv Maestro).
Pentru ca operatiunea de plata on-line sa fie facuta in conditii de siguranta deplina pentru ambele parti, site-ul nostru a primit de la ROMCARD atestarea 3D Secure.
Aceasta arata ca operatiunile facute de Dvs.sunt sigure, neexpuse inselatoriilor sau fraudelor de nici un fel. Prin atestarea 3D Secure, se certifica in primul rand corectitudinea si existenta legala a firmei noastre PRECUM SI SIGURANTA TOTALA A PLATII EFECTUATE. In plus, tot pentru siguranta Dvs., procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele ROMCARD." www.funnybox.ro" nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra, acest fapt conferindu-va siguranta ca datele card-ului nu pot intra in posesia unei terte persoane.
Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, "www.funnybox.ro" foloseste un server securizat.
Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumeaneavoastra (in functie de card, pot lipsi).
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.
GARANTII LA PLATA CU CARD ON-LINE
Datele personale introduse de dumneavoastra pentru completarea comenzii nu vor intra in posesia unei terte parti pentru a fi folosite abuziv.
NOVICIO TECH DIVISION, impreuna cu BCR si ROMCARD, prin sistemul lor securizat 3D Secure, garanteaza securitatea sistemelor lor informatice.
In cazul platilor on-line cu card bancar, datele dumneavoastra (numar de card, data expirarii, etc...) nu vor intra in posesia unor terte parti.
In cazul sistemului 3-D Secure aplicat de catre BCR pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, in niciun moment, pe serverele noastre sau pe serverele BCR, aceastea fiind direct introduse in sistemele Visa sau MasterCard, dupa caz. Pentru o si mai mare siguranta,in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul "3-D Secure", autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem – introducerea unui cod/parola secrete, stiute numai de dumneavoastra, (similar codului PIN la tranzactiile de la ATM). Cititi la adresele "Verified by Visa" si " SecureCode"(urmariti link-ul) detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".
3. ORDIN DE PLATA
Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de FUNNYBOX.RO, in urma confirmarii telefonice a comenzii de catre un reprezentant al firmei noastre.
Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii, in contul de mai jos, a proformei emise.
